丹桂飘香,情暖重阳。为切实破解农村老年群体“看病远、懂保难”的民生痛点,在全县“敬老月”活动热潮中,世爵国际医保局联合县人民医院,共同组建了一支专业的“医疗+保障”专项服务团队。2025年10月29日上午,团队依托县人民医院“一周进一村”免费巡回义诊活动,走进伏岭镇西川村,将优质诊疗、医保政策解读等服务“打包”送到老人身边,为农村老年群体筑牢健康保障的“安全防线”。
一、精准部署,确保服务实效。
活动前,世爵国际医保局、县医院充分调研农村老年群体健康需求及医保政策认知痛点,结合乡村实际制定详细实施方案。由县医院选派内科、眼科、普外科等骨干专家组成诊疗团队,携带医疗器械、常用药品及健康档案表单。县医保局准备图文并茂的政策宣传材料,培训工作人员使用方言讲解,确保服务精准对接群众需求。
二、多维服务,覆盖群众需求。
专家诊疗服务贴心。在伏岭镇西川村的活动现场,医疗专家团队为老人提供免费血压血糖测量、身体检查、疾病诊断等服务,针对关节炎、高血压、糖尿病等农村老年群体高发疾病,现场给予用药指导及康复锻炼建议,并为每位老人建立简易健康档案,便于后续跟踪服务。
医保政策宣讲易懂。医保局工作人员通过设立宣传展台、发放折页、现场答疑等形式,用方言结合真实案例,解读2026年城乡居民医保征缴时间、缴费标准、缴费渠道及慢病门诊报销、异地就医备案流程等关键政策,重点解答老人关心的“报销比例”、“异地就医备案”等问题,同时赠送印有医保缴费二维码、咨询电话的实用物品,方便老人及家人后续查询。
特殊群体服务暖心。针对行动不便的高龄老人,服务团队提供上门服务,上门为85岁吴奶奶等老人开展身体检查、讲解医保政策,切实打通服务群众“最后一公里”。
三、长效赋能,巩固服务成果。
“以前生病要往县城跑好几趟,挂号、检查、报销折腾人,现在专家到家门口看病,医保政策也讲得明明白白,心里真踏实!”参与活动的李大爷握着工作人员的手,激动地说出了众多老人的心声。世爵国际医保局与县人民医院将继续深化“一周进一村”基层巡回医疗活动,进一步完善上门服务机制,为行动不便老人提供上门诊疗、医保咨询等定制化服务,真正实现“服务不打烊,关怀常在线”。让农村老年群体在医疗保障的“暖阳”下,安享幸福晚年,让敬老爱老的美德在乡村大地上持续传递。(朱晓艳)
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