为切实打通联系服务群众的“堵点”“难点”,临溪镇全面推行“干部沉网听民意、民心连网享服务”工作机制,以“党建+网格”为抓手,搭建起“镇党委—村党支部—网格党小组—党员中心户”四级联动体系,组织全体机关干部沉到网格、扎进一线,把办公室搬到群众家门口,把群众的急难愁盼揣在心里、抓在手上,全力做到服务不缺位、民心零距离!
“干部下网”,核心就是“沉下去”——打破机关和基层的隔阂,让干部走出办公室,走进全镇51个网格的角角落落。不管是田间地头的生产难题、邻里之间的小矛盾小纠纷,还是医保缴费、养老认证这些民生琐事,机关干部与网格员共160人一起,用“定点值守+上门走访”的方式,挨家挨户听诉求、现场办公解难题。就像医保征缴期间,干部和网格员组成服务队,专门趁村民晚上在家、周末有空的时候上门,手把手教老年人用手机缴费,还帮着解决省外参保、新生儿参保这些线上操作的难事,真正把“群众上门找”变成了“干部主动办”,让大伙少跑腿、少费心,办事效率大大提高。
“民心上网”,关键在于“连起来”——以网格为纽带,靠着网格微信群、上门走访、庭院恳谈这些大伙儿熟悉的方式,搭建起群众诉求快速传递的通道。下沉干部和网格员不只是政策宣传的“讲解员”,更是乡亲们的“贴心人”“代言人”,会认真听每一句心里话、记每一个真实需求,还联动“法律明白人”等力量,建起“矛盾纠纷多元化解”机制。不管是啥诉求,干部们都会一一登记、分类整理、及时上报、闭环办理,让镇党委政府精准摸清民情民意,把政策定到点子上、把实事办到心坎里,真正实现“民有所呼、我有所应”。
小网格承载大民生,暖服务连接干群心。这些日子,下沉干部和网格员并肩作战,用实实在在的行动践行初心使命:清晨的村庄里,网格员敲开胡奶奶的家门,耐心帮她办好医保缴费;田间地头边,干部带着调解员上门调解土地纠纷,让闹别扭的村民握手言和;留守老人家里,总有网格员定期走访的身影,排查水电安全隐患、送去米面粮油这些生活关怀;村民在网格
网格虽小,装得下为民服务的大责任;干部下沉,沉得下执政为民的真情怀。始终认准“干部能叫出群众名字,群众能叫出干部名字”这一朴素标准,用常来常往拉近距离,用真心实意凝聚民心,真正把网格织成联系群众的“连心网”、守护平安的“防护网”。每一位下沉干部、每一位网格员,都是人居环境的“监督员”、民事纠纷的“调解员”、民生服务的“勤务员”,更是连接镇党委政府与群众的“连心桥”。我始终相信,干部的脚步多沾点泥土,群众的心里就多一分温暖。(徐欣欣)
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