内江师范学院深入学习贯彻习近平总书记360足球比分,360足球比分直播加强和改进人民信访工作的重要思想，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，认真学习践行“浦江经验”，用心用情用力解决好师生急难愁盼问题，切实以信访工作助力学校高质量发展。

（1）高位推动部署。成立以党委书记、校长为双组长的信访工作领导小组，强化统筹推动，做到党政负责人对信访事项亲自批阅、亲自处理、亲自督办。定期召开意识形态工作会议，分析信访工作形势，对重点热点领域专门布置、专项督查，提升化解和防范风险能力，构建起党委统一领导、信访办牵头、各方齐抓共管的信访工作新格局。高度重视《信访工作条例》宣传贯彻工作，按照“分级负责、分级培训”原则，校处级领导利用常委会、理论学习中心组学习会等带头进行深入学，师生员工通过参加集中培训、座谈研讨、主题宣讲等全面学。

（2）扩展信访渠道。着力推进“互联网+信访”工作，坚持信访网上投、事项网上办、结果网上查、服务网上评、问题网上督、形势网上盼，着力打造畅通便捷、务实高效、规范有序、权威管用的信访渠道，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。畅通拓宽网上诉求表达平台，着力做好“四川省高校网络理政平台”“四川省网上信访信息系统”和校院两级“书记校长信箱”等8个网上投诉平台办理工作，不断完善为群众排忧解难的便捷通道。

（3）化解突出问题。长期注重初信初访办理，在全校信访系统开展“最多访一次”活动，压紧压实信访事项首办责任，提高初信初访办理质量和水平，从源头上减少重复上访和矛盾上行。今年以来，咨询类信访事项一次性化解率为100%。实行首接负责制度限时办理制度，建立OA系统信访办理流程，采取“清单制+责任制+销号制”台账管理，“点对点”跟踪督查督办，全校信访件办理质量不断提升，群众满意率不断提高，2022年信访事项群众办结率达100%。